大阪府で飲食店の覆面調査バイトを探している方！
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【大阪府】【覆面調査】アルバイト募集情報！
覆面調査（ミステリーショッパー）とは、どんな仕事？
覆面調査（ミステリーショッパー）とは、お店のサービス向上のため、第三者により、そのお店の接客や雰囲気、サービスなどを評価してもらう仕事です。飲食店の覆面調査では、お店の雰囲気・サービス・接客以外にも、味に対する評価も加味されることが多いです。
調査員は、お客さんとして店舗を訪れ、接客・サービスなどを受けます。そして、チェック項目に従って評価して、レポートにまとめて提出するまでが仕事になります。覆面調査のアルバイトを始めるには、最初に登録して説明会に参加するケースが多いです。その説明会でチェックポイントや仕事の進め方の説明があります。
飲食店の覆面調査は、単発バイトなので、社会人やフリーターがＷワークとしてやっていたりします。また、普段行かないようなお店に行くことが多いので、美味しいお店を探したい方などに人気があります。髪型や服装、ネイルなどもＯＫの場合が多いので、短期バイトとして人気があります。アルバイト代は、謝礼として受け取ることになります。
管理人が飲食店の覆面調査をした体験談！
管理人は、居酒屋の覆面調査をしたことがあります。その時は、調査費用として3千円～5千円くらいの予算が付いていました。レポート提出時に、写メやレシートを添付して提出していました。
予めチェック項目が決められており、その内容に従って評価していきます。例えば、店内の雰囲気や清掃状況、店員の接客態度、料理の美味しさなどです。ただ、意外とレポートが大変でした。例えば、接客態度について『良かった！』という評価ではレポート提出ができません。具体的にどんな接客態度が良かったのか示す必要があります。同じようにダメな部分についても、『ここがダメだった！』ではなく、『どうしたら良いのか？』といった改善方法や対策を明記する必要があります。
覆面調査というと、単にサービスなどを評価するだけど思っている方も多いのですが、それは間違いです。利用者として『こんなことが嬉しかった！』『こんなことが不愉快だった！』というように、利用者が何に感動して、何にダメ出ししたのかを具体的事例をもってチェックする目的もあります。より良いサービスを提供するために、具体例を1つ1つ確認していくわけです。中途半端なレポートでは、ダメなのです。
1度やってみるとわかるのですが、かなり本格的です。ただ、良いお店の見極め方など、色々メリットも多いです。
バイトルドットコムで覆面調査のバイトを探す方法！
地域を指定して検索窓に『覆面調査』と入力すると、職種が『覆面調査・ミステリーショッパー』に設定され、求人情報が出てきます。
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